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Hilfe & FAQs

Star Board
Sind die Resistance Bänder beim Board dabei? Plus

Ja klar! Zu jedem Board erhältst du zwei Resistance Bänder. Sie unterstützen Dich beim zusätzlichen Muskelaufbau.

Ist das Star Board für mich geeignet? Plus

Du bist dir unsicher, ob unser Star Board für Dich geeignet ist? Dann nutze unseren schnellen und kostenlosen Balance-Check und finde heraus, ob unser Star Board der Perfect-Fit für Dich ist.

Bis zu welchem Körpergewicht ist das Star Board ausgelegt? Plus

Unser Star Board ist auf maximal 120kg ausgelegt.

Wie erhalte ich meinen Starter-Guide? Plus

Deinen gedruckten Starter-Guide liegt in Deinem Paket bei.

Wie starte ich mit dem Star Board? Plus

Du findest eine genaue Anleitung in Deinem Starter-Guide das Deinem Paket beiliegt. Der Start ist einfach und sicher. Du wirst nach Deinem ersten Trainingstag schon erste Fortschritte beobachten können.

Bestellung + Versand
Gibt es einen Mindestbestellwert? Plus

In unserem Shop gibt es keinen Mindestbestellwert und wir liefern die Ware für Dich versandkostenfrei.

Ist die Zahlung sicher? Plus

Sichere Zahlung dank

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  • Klarna
Wie lange dauert die Lieferung? Plus

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit abhängig von DHL innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Tage ab dem Tag, an dem die Ware unser Lager verlassen hat.

Kann ich meine Lieferung mit einer Sendungsnummer verfolgen? Plus

Ja, sobald die Lieferung versendet wurde, erhältst Du von uns eine Sendungsnummer von DHL mit allen weiteren Details.

Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.

Nähere Infos zu deiner Bestellung erfährst du nach deinem Kaufprozess per Mail.

Wie kann ich etwas zurückgeben? Plus

Wenn du einen Artikel oder deine Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du den Artikel oder deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an unser Warenlager zurücksenden. Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden. Sollte der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückbekommen, so kannst du deinen Widerruf ausführen und die Bestellung zurückschicken, allerdings behalten wir uns das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen. Wir übernehmen die Kosten für die Retour zu 100% für Dich.

Eine Verweigerung der Annahme des Paketes löst keinen offiziellen Widerruf aus.

Du möchtest Deine Ware zurücksenden, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an support@silverstarsociety.com

Wann erhalte ich zu meiner Rücksendung den Kaufpreis zurück? Plus

Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.

Eine Verweigerung der Annahme des Paketes löst keinen offiziellen Widerruf aus.

Du möchtest Deine Ware zurücksenden, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an support@silverstarsociety.com

Kontakt

Über E-Mail kannst Du uns montags bis freitags zwischen 09:00 - 16:00 Uhr unter support@silverstarsociety.com erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
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